ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании консультационных услуг в формате «Личный доступ»
г. Санкт-Петербург
Дата публикации: 26 августа 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Будейкина Игоря Олеговича, далее — Исполнитель, заключить договор оказания индивидуальных консультационных услуг в формате «Личный доступ» на условиях, изложенных ниже.
Физическое лицо, осуществившее оплату услуг Исполнителя, далее именуется Заказчик.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются Стороны.
Оплата услуг означает, что Заказчик ознакомился с настоящей офертой, понимает её содержание и принимает её условия в полном объёме.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует порядок оказания Исполнителем индивидуальных консультационных услуг по вопросам супружества, создания, развития, сохранения и завершения личных отношений.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком услуги «Личный доступ».
1.3. С момента поступления оплаты Исполнителю договор считается заключённым.
1.4. Заказчик подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего договора.
1.5. К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.
1.6. Настоящая оферта размещается на сайте Исполнителя:
https://budeikin.ru
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику индивидуальные консультационные услуги в совокупном объёме 10 часов, или 600 минут, персональной работы Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.
2.2. Стоимость Личного доступа указывается на странице его оформления и оплаты и доводится до сведения Заказчика до совершения оплаты. Стоимость, указанная на странице оплаты в момент совершения Заказчиком платежа, является согласованной Сторонами стоимостью услуг по настоящему договору.
2.3. Оплаченный объём персональной работы может использоваться Заказчиком частями в порядке, установленном настоящей офертой.
2.4. Срок использования оплаченного объёма персональной работы не ограничен календарным сроком.
2.5. Неиспользованный остаток сохраняется за Заказчиком до полного использования оплаченного времени либо до прекращения договора по основаниям, предусмотренным настоящей офертой или законодательством Российской Федерации.
2.6. Отсутствие ограничения срока использования не означает обязанность Исполнителя предоставить весь оставшийся объём персональной работы немедленно или в конкретный день либо время, выбранные Заказчиком.
2.7. Услуги оказываются в порядке, сроки и доступные временные интервалы, установленные настоящей офертой.
3. Что входит в персональную работу
3.1. Заказчик вправе использовать оплаченный объём персональной работы:
• для взаимодействия с Исполнителем в переписке;
• для индивидуальных онлайн-встреч;
• сочетая оба указанных формата.
3.2. В персональную работу Исполнителя включается фактическое время, необходимое для работы с запросом Заказчика, в том числе:
• чтение текстовых сообщений;
• прослушивание голосовых сообщений;
• изучение документов;
• изучение фотографий, скриншотов и иных материалов;
• изучение переписки Заказчика с третьими лицами;
• анализ ситуации;
• анализ новых событий и изменений ситуации;
• подготовка выводов;
• подготовка ответов и рекомендаций;
• написание ответов Заказчику;
• проведение индивидуальных онлайн-встреч;
• иная аналитическая и консультационная работа, непосредственно связанная с запросом Заказчика.
3.3. Из оплаченного объёма учитывается фактическое время работы Исполнителя, а не только время непосредственного общения с Заказчиком.
3.4. Например, если для подготовки ответа Исполнителю необходимо изучить переписку Заказчика, проанализировать ситуацию и подготовить ответ, учитывается всё фактически затраченное на эти действия время.
3.5. Сам факт направления Заказчиком сообщения или материалов не означает автоматического использования времени. Время учитывается только при фактической работе Исполнителя с соответствующим запросом.
4. Учёт времени
4.1. Первоначальный оплаченный объём составляет 600 минут.
4.2. Исполнитель ведёт учёт фактически использованного времени.
4.3. Время работы учитывается в минутах.
4.4. Если в рамках одного запроса Исполнитель выполняет несколько действий, время таких действий суммируется.
Например:
• изучение материалов — 8 минут;
• анализ ситуации — 13 минут;
• подготовка ответа — 10 минут.
В таком случае из оплаченного объёма учитывается 31 минута.
4.5. По запросу Заказчика Исполнитель сообщает актуальный остаток оплаченного времени.
4.6. Исполнитель вправе самостоятельно сообщить Заказчику об остатке времени, если считает это необходимым для планирования дальнейшей работы.
4.7. При недостаточном остатке времени для выполнения нового запроса Исполнитель вправе:
• выполнить работу только в пределах оставшегося оплаченного объёма;
• предложить Заказчику приобрести дополнительный объём персональной работы;
• согласовать с Заказчиком иной вариант дальнейшей работы.
4.8. После использования всех 600 минут обязательства Исполнителя по предоставлению персональной работы в рамках оплаченного Личного доступа считаются исполненными.
5. Переписка
5.1. Взаимодействие осуществляется через согласованный Сторонами мессенджер или иной канал связи.
5.2. Заказчик вправе направлять Исполнителю:
• текстовые сообщения;
• голосовые сообщения;
• документы;
• фотографии;
• скриншоты;
• фрагменты переписки;
• иные материалы, имеющие значение для рассматриваемой ситуации.
5.3. Исполнитель предоставляет ответ на обращение Заказчика в течение 2 рабочих дней, если применительно к конкретному запросу Сторонами не согласовано иное.
5.4. Рабочими днями для целей настоящей оферты являются дни с понедельника по пятницу, за исключением официальных нерабочих праздничных дней в Российской Федерации.
5.5. Исполнитель вправе предоставить ответ раньше указанного срока.
5.6. Личный доступ не предполагает:
• круглосуточного присутствия Исполнителя на связи;
• немедленного ответа на сообщения;
• экстренного консультирования;
• постоянного присутствия Исполнителя в коммуникации с Заказчиком.
5.7. Исполнитель не обязан давать отдельный ответ на каждое отдельное сообщение и вправе объединить несколько сообщений и вопросов Заказчика в один ответ.
5.8. Если характер запроса предполагает более эффективный разбор в формате разговора, Исполнитель вправе предложить Заказчику провести индивидуальную онлайн-встречу.
6. Онлайн-встречи
6.1. Индивидуальные онлайн-встречи проводятся по предварительной записи.
6.2. Заказчик выбирает время встречи из доступных на момент записи временных слотов Исполнителя.
6.3. Наличие у Заказчика неиспользованного оплаченного времени не означает:
• резервирования постоянного времени в расписании Исполнителя;
• гарантии наличия свободного слота в определённый день;
• обязанности Исполнителя провести встречу в конкретный день или время, выбранные Заказчиком;
• обязанности Исполнителя предоставить весь имеющийся остаток времени в рамках одной встречи или одного дня.
6.4. Минимальное количество времени, учитываемое за одну состоявшуюся онлайн-встречу, составляет 30 минут.
6.5. Если встреча продолжается более 30 минут, учитывается её фактическая продолжительность.
6.6. Продолжительность конкретной встречи определяется по согласованию Сторон с учётом запроса Заказчика и расписания Исполнителя.
6.7. Если до или после онлайн-встречи Исполнителю необходимо отдельно изучить материалы Заказчика, проанализировать ситуацию или подготовить рекомендации, фактически затраченное на такую работу время также учитывается в оплаченный объём.
7. Отмена и перенос онлайн-встреч
7.1. Заказчик вправе отменить или перенести запланированную онлайн-встречу.
7.2. При отмене или переносе встречи не позднее чем за 24 часа до назначенного времени дополнительное время из оплаченного объёма не учитывается.
7.3. При отмене или переносе встречи по инициативе Заказчика менее чем за 24 часа до назначенного времени из оплаченного объёма учитывается 30 минут.
7.4. Указанное условие связано с предварительным резервированием Исполнителем соответствующего временного интервала для Заказчика.
7.5. Исполнитель вправе не применять указанное правило при наличии обстоятельств, которые Исполнитель сочтёт уважительными.
7.6. При отмене или переносе встречи по инициативе Исполнителя время из оплаченного объёма Заказчика не учитывается.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты
8.1. Стоимость Личного доступа указывается на странице оформления и оплаты услуги до совершения Заказчиком платежа.
8.2. Оплата Личного доступа производится в порядке 100% предоплаты.
8.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
8.4. Для конкретного Заказчика стоимость оплаченного Личного доступа определяется исходя из цены, указанной на странице оплаты в момент совершения им платежа.
8.5. Последующее изменение Исполнителем стоимости Личного доступа не изменяет стоимость уже оплаченного Заказчиком объёма услуг.
8.6. Стоимость отдельной разовой консультации Исполнителя, иных услуг и программ может отличаться от стоимости персональной работы, приобретённой в составе Личного доступа.
9. Отказ Заказчика от договора и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Для отказа от договора Заказчик направляет Исполнителю соответствующее заявление по электронной почте:
budeykin@mail.ru
либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт получения заявления Исполнителем.
9.3. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора Исполнитель производит расчёт фактически использованного и неиспользованного объёма персональной работы на дату прекращения договора.
9.4. Стоимость фактически оказанных услуг при отказе Заказчика от договора определяется пропорционально фактически использованному времени исходя из общей стоимости Личного доступа, фактически уплаченной Заказчиком, и общего оплаченного объёма персональной работы — 600 минут.
9.5. Неиспользованная часть предварительной оплаты подлежит возврату Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.6. При наличии фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по договору и подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации, такие расходы могут быть учтены при определении суммы возврата при условии возможности подтверждения их факта и размера.
10. Характер консультационных услуг
10.1. Услуги Исполнителя имеют аналитический и консультационный характер.
10.2. Исполнитель предоставляет профессиональный анализ ситуаций, собственное мнение и рекомендации, основанные на разработанной Исполнителем методологии и практическом опыте.
10.3. Исполнитель не принимает решения вместо Заказчика и не осуществляет управление личной жизнью Заказчика.
10.4. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученных рекомендаций и самостоятельно несёт ответственность за свои действия.
10.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного личного, семейного, социального или иного результата, в том числе:
• начала романтических отношений;
• сохранения отношений;
• восстановления отношений;
• изменения поведения другого человека;
• возвращения супруга или партнёра;
• предотвращения расставания или развода;
• вступления в брак;
• создания семьи;
• формирования устойчивого союза;
• достижения определённого результата к определённому сроку.
10.6. Развитие личных отношений зависит в том числе от решений Заказчика, решений и действий других людей и обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
10.7. Несогласие Заказчика с профессиональной оценкой или рекомендациями Исполнителя само по себе не является свидетельством ненадлежащего оказания услуги.
10.8. Консультационная деятельность Исполнителя не является медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью.
10.9. При необходимости медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической или иной специализированной помощи Заказчику следует обратиться к соответствующему специалисту.
11. Обязанности Заказчика
11.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для анализа рассматриваемой ситуации.
11.2. Заказчик понимает, что полнота и достоверность предоставленной информации влияют на качество анализа и рекомендаций Исполнителя.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за выводы или рекомендации, сформированные на основании существенно неполной, искажённой или недостоверной информации, предоставленной Заказчиком.
11.4. Заказчик обязуется соблюдать корректный формат взаимодействия и профессиональные границы коммуникации.
12. Сведения и материалы о третьих лицах
12.1. Для анализа ситуации Заказчик вправе добровольно предоставлять Исполнителю материалы, связанные с его взаимодействием с другими людьми, в том числе:
• переписку;
• фотографии;
• скриншоты;
• голосовые сообщения;
• иные материалы.
12.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правомерность получения и предоставления Исполнителю соответствующих материалов.
13. Конфиденциальность
13.1. Информация, полученная Исполнителем от Заказчика в рамках оказания услуг, является конфиденциальной.
13.2. Исполнитель не раскрывает полученную от Заказчика конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия Заказчика.
13.3. Для организации взаимодействия могут использоваться сторонние мессенджеры, сервисы видеосвязи и иные технические платформы.
13.4. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, действия и политику безопасности сторонних сервисов, находящихся вне контроля Исполнителя.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Авторские материалы, методические модели, концепции, схемы, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, предоставленные Заказчику в рамках оказания услуг, предназначены для личного использования Заказчиком.
14.2. Предоставление указанных материалов не означает передачу Заказчику исключительных прав на них.
14.3. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается использовать авторские материалы Исполнителя:
• в коммерческой деятельности;
• для консультирования третьих лиц;
• для обучения третьих лиц;
• для создания производных информационных продуктов;
• для публичного распространения.
14.4. Заказчик не вправе осуществлять аудио- или видеозапись индивидуальных онлайн-встреч без предварительного согласия Исполнителя.
15. Ответственность Сторон
15.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание предусмотренных настоящей офертой услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельные решения и действия Заказчика.
15.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия, реакции или бездействие супругов, партнёров, потенциальных партнёров и иных третьих лиц.
15.4. Профессиональная оценка и рекомендации Исполнителя могут не совпадать с ожиданиями, желаниями или первоначальной интерпретацией ситуации Заказчиком.
15.5. Любые ограничения ответственности Исполнителя применяются только в той мере, в которой они допускаются законодательством Российской Федерации.
16. Отказ Исполнителя от дальнейшего оказания услуг
16.1. Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации.
16.2. При прекращении договора по инициативе Исполнителя производятся необходимые взаиморасчёты с Заказчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Персональные данные
17.1. Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
17.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://budeikin.ru/confid
18. Форс-мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
19. Разрешение споров
19.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.
19.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию Исполнителю по электронной почте:
budeykin@mail.ru
19.3. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
19.4. При невозможности разрешить спор по соглашению Сторон он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20. Изменение оферты
20.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящей оферты.
20.2. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после даты её публикации.
20.3. К ранее оплаченным услугам применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты, если иное не согласовано Сторонами либо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
21. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Будейкин Игорь Олегович
ОГРНИП: 323784700034847
ИНН: 272507197319
Банк: АО «Т-Банк»
БИК: 044525974
Р/с: 40802810200004346576
К/с: 30101810145250000974
Электронная почта:
budeykin@mail.ru